Como todos sabemos, no todo estaba funcionando como debería de estar, en el sexenio anterior, ni se ha corregido con el nuevo Gobierno, y peor aún, sigue malfuncionando. Hay que aceptar que se han y se siguen cometiendo errores, algunos graves, algunos leves, pero se siguen y se seguirán cometiendo. Cómo sabrán siempre he sido pro 4T, pero, como dije, sé que no todo es miel, tal vez, tendría que haber escrito de esto antes o hacerlo público, medianamente. Pero, en esta ocasión no será la oposición y poder Judicial dando patadas de ahogado; esto le pasó a mi Papá y a otro señor que conozco, y más adultos mayores que tuve el gusto de conocer, durante la travesía de la Muerte por RENAPO.
Ahora, la
llamada Muerte por RENAPO, que algunos ya tendrán el disgusto de saber qué es,
otros ni siquiera han sabido de esto; y aquí les contare. Pero primero, un poco
de contexto, como sabrán los Registros civiles de todas las entidades federativas
de México iniciaron la digitalización de las actas, en este caso de las actas
de nacimiento, algunos se apuraron y terminaron, algunos otros lo han hecho de
manera lenta, algunos otros, se han saltado actas y no las han digitalizado,
sobre todo en el caso de nuestros adultos mayores.
Pero dirán
qué tiene que ver, pues que, para el CURP, digamos, funcione correctamente,
tiene que tener la leyenda Acta de Nacimiento Certificada, esto significa, que
el acta de nacimiento ya fue digitalizada, y la misma se puede buscar y
encontrar en línea.
Una manera
eficaz de saber si su acta de nacimiento ya fue digitalizada, es entrar al
sitio de la Secretaria de Gobernación y buscarla o en este link https://www.gob.mx/ActaNacimiento/,
en caso de que si haya sido digitalizada, pues aparecerá, en caso de lo
contrario, marcará que no fue encontrada, y arrojará una serie de opciones,
como mandar un correo al Registro Civil, donde fue registrado, y pedir que
encuentren el acta para luego digitalizarla, o ir al Registro Civil donde fue
registrado y hacer la solicitud en persona.
Lo cual no
sería un problema excesivo, si uno radica donde fue registrado, se hace un gran
problema, cuando en la RENAPO, le piden que vaya al Registro Civil donde fue
registrado, valga la redundancia para resolver el problema; por ejemplo, si uno
vive aquí en la Ciudad de México, y tiene que viajar a Tuxtla Gutiérrez,
Chiapas, para solicitar que allá busquen el acta, la digitalicen, esperar que
lo hagan bien, y esperar a que esté en línea.
Ahora,
dirán, tal vez, no haya prisa, porque no piensan hacer algún trámite, donde
soliciten la CURP certificada. Pero si afecta, por ejemplo, a los adultos
mayores que inician el trámite de la pensión del Bienestar para adultos
mayores, porque no pueden proseguir con su trámite, hasta tener este documento
actualizado y certificado.
O peor,
aún, un adulto mayor espera su pensión del IMSS, y no llega el primer día hábil
del mes, y peor, el IMSS le niega el servicio médico porque no aparece “vivo”
en el sistema del IMSS, y además no saben la causa. Y cuando uno va a las
oficinas o subdelegaciones a investigar, le contestan que fue dado de baja, por
“Muerte de RENAPO”. Y la forma de regresar a la vida, es ir a las oficinas de
la RENAPO, que le expliquen ahí qué paso, y al final uno termina que tendría
que ir al Registro Civil, donde fue registrado y solicitar la digitalización;
pero hay un problema, como mencione antes, si el adulto mayor fue registrado en
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, por ejemplo, pues no tiene ni ganas, ni la fuerza, y
tal vez el dinero, para hacer ese viaje, que no está ni siquiera, contemplado. Y
peor, aún, escuchar que la única opción para resolver el tema, es o ir en
persona, o esperar que le hagan caso, vía correo electrónico, dicho y de muy
mala gana por personal de la RENAPO, por lo menos así pasó en las oficinas que
están en Zona Rosa. Y no sólo ese tipo de respuesta fue para mi Papá, fue la
misma, para otros 5 adultos mayores, que llegaron con el mismo tema, y la misma
queja, el IMSS les quitó la pensión y el servicio médico.
En el caso,
mi Papá no tuvo problemas con las medicinas, que le daba el IMSS, porque se
abastecieron en tiempo y forma, para seguir el tratamiento, sólo perdió las
consultas con el médico en la clínica familiar y en el hospital de zona.
Respecto al tema de la pensión económica, no fue tan grave, porque si bien no
nos sobra el dinero, pudimos cubrir los huecos que dejo esa falta.
Pero, yo me
preguntó, cómo le han hecho los adultos mayores, que dependen solamente de la
pensión que les da el IMSS, y que se las quito de manera arbitraria, qué harán
o hicieron si necesitaban medicinas que les da el IMSS, y no pudieron
conseguirlas, como se dice coloquialmente, “por fuera”, estos adultos mayores
quedaron volando, sólo porque alguien no digitalizo a tiempo su acta de
nacimiento o hubo algún error en ello.
¿Por qué el
IMSS, Bienestar, no son más empáticos con estas personas? La RENAPO castiga a
los Registros civiles que no han terminado de digitalizar todo a tiempo?
Obviamente,
personal de la RENAPO, en mi caso particular, de la oficina de la Zona Rosa de
la Ciudad de México, negó que existiera la llamada “Muerte por RENAPO” y negó
categóricamente que el IMSS quitará las pensiones y servicio médico, por no
tener el CURP certificado, a lo que varios lo contradijimos.
La
Secretaria de Gobernación, negó la muerte por RENAPO, el IMSS también lo negó,
y preguntando de manera particular, pues tampoco responden, obviamente.
Claro, que
una vez, que el CURP aparece como certificado, se imprime, se lleva a la
subdelegación del IMSS para iniciar el trámite y hacer que el IMSS reactive al
pensionado, vaya lo desmuera.
Y por
supuesto, para esto, si tuvo suerte y uno fue rápido, podría recibir su pensión
dentro el segundo mes de ser desvivido por RENAPO, si tuviera el CURP
certificado antes del día 10 del siguiente mes, porque en caso contrario sería
otro mes sin pensión.
Dentro,
digamos de lo bueno, es que se activan los servicios médicos, una semana
después de que se ingresa el CURP certificado y demás documentos. Por lo menos
sirve, para las obtener las medicinas.
Además del
problema de salud física, el problema económico, estos dos provocan un problema
psicológico, resultando en ansiedad, desesperación, depresión y demás; algunos
podrían decir, que por la edad que ellos ya tienen, las condiciones en las que
viven ya presentan estos problemas, tal vez sea cierto, pero ante la
incertidumbre de lo que pasará con el asunto del IMSS o del pensión del
Bienestar para adultos mayores, les provoca o les genera más problemas
psicológicos, los cuales llegan a aumentar los problemas del cuerpo.
Y en un
adulto mayor, no es poca cosa. Si en uno que está medianamente joven pueden
afectar de manera negativa estas cosas, imagínense en un adulto mayor. Todo lo
que desatan en la salud física…
El tema de
la atención a los enfermos y de la empatía para los enfermos y para los que los
llevamos y para los deudos, sigue siendo un problema, un gran problema. Un
problema que el IMSS tiene que resolver, y no puede seguir sin tomar cartas en
el asunto de manera efectiva.
Está fue un
poco de la historia de mi Papá, el IMSS y la llamada muerte por RENAPO. Lamentablemente,
la depresión que esto género, más otras situaciones, todo sumo y resulto en la
muerte de mi Papá el Domingo pasado, muy temprano.
En su
momento, no quise escribir sobre esto, pero desde hace una semana, traía el
tema en la cabeza, y hoy tocó escribirlo.
Espero que
la Muerte por RENAPO, desaparezca pronto, para evitar problemas a las personas,
sobre todo a los adultos mayores, que algunos se ven fuertes, pero en realidad,
son frágiles, y lo que menos se merecen es que lidien con temas administrativos
provocados por el mismo gobierno.